キャンセルポリシー

お申し込み後にお客様のご都合によりキャンセルする場合には、以下のキャンセル料を申し受けます。

  • *当プランは事前カード決済必須プランです。
    またカード決済後は、ご宿泊日・人数・宿泊者名・プラン等変更は、一切できかねますので、予めご了承ください。
  • *航空券付プランは(株)タイムデザインにて販売しております。(キャンセルポリシーが異なります)
  • *予約後180日過ぎるとご本人での取消操作はできなくなります。
  • *上記取消の場合はホテルにご連絡ください。
  • *取消後の返金は指定の銀行口座へ返金となりますが、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
  • *WEB限定120日前予約割引プランはキャンセルポリシーが異なります。
  • サイト利用規約宿泊約款に同意します。
取消日 取消料率
予約完了日~22日前 キャンセル料無し
21日前~4日前 ご宿泊料金の10%
3日前~1日前 ご宿泊料金の100%
当日 ご宿泊料金の100%