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  退房須知

  退房時間為 11:00。我們提供提前結帳與辦理手續的服務。您可從**退房前一晚的 20 點（晚上 8 點）**開始辦理手續。

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  關於房間鑰匙

  客房門鎖非自動上鎖。請於11點前歸還鑰匙。

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  行李寄放與宅配服務

  櫃檯全天候 24 小時皆提供行李寄放及宅急便寄送服務。請注意，宅急便的費用僅接受現金支付。

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  客房清掃

  我們將在 9:00 至 18:00 之間依序前往您的房間。作為環境保護措施的一部分，我們在客房清潔時不更換床單。如您希望更換床單，請務必在 9 點前聯繫櫃檯。

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  關於洗漱用品

  客房內皆有提供盥洗用品。

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  緊急出口

  請確認客房內的內側大門上緊急出口指引

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  自助洗衣房

  洗衣機和乾衣機可在以下地點付費使用。
  南棟1樓商店裡面

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  Wi-Fi

  提供免費Wi-Fi。
  SSID: HoshinoResortsGuest
  PASSWAORD: hoshino1914

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  客房用餐指南

  可由和牛 & 海鮮 日式涮涮鍋 SORA提供客房用餐的外送服務。
  

請點擊此處查閱詳細的館內指南。

住宿契約及使用條款