自2026年起,為了讓所有賓客都能順暢地享受雲海平台,
我們將實施「雲海纜車搭乘時間預約」。

預約將於使用日前一天下午5:00開始受理。
請確認以下預約方式並進行預約。
STEP1
註冊 asoview! 帳號
註冊 asoview! 帳號

預約時需要 asoview! 帳號。
由於前一天開放預約時連線較為集中,建議提前完成會員註冊(免費)。
若已擁有 asoview! 帳號則無需再次註冊,請由登入頁面繼續操作。

STEP2
預約雲海纜車搭乘時間
預約雲海纜車搭乘時間

可於使用日前一天下午5:00起進行預約(依先後順序)。
請預約您偏好的入場時間,以及所需的雲海纜車台數。預約時不會產生費用。
雲海會隨著氣象條件不斷變化。無論哪個時段,都有機會邂逅當下獨一無二的景色,請依您的行程預約合適的時間。

預約雲海纜車台數的基準

雲海纜車每台定員為4名
・1名〜4名:請選擇1台
・5名〜8名:請選擇2台
・9名〜12名:請選擇3台

  • ※不接受以同一姓名重複預約多個時段。
  • ※若嬰幼兒由大人抱在膝上不佔位,則不需計入人數。
STEP3
保存 QR Code
保存 QR Code

請保管預約完成後發行的 QR Code。
搭乘雲海纜車時將會確認您的QR碼。
※可透過預約完成郵件或個人主頁確認 QR Code。

【重要】請截圖保存 乘車處附近的收訊可能不穩定。請預先將 QR Code 畫面拍照(截圖)保存,確保在離線狀態下也能顯示。
STEP4
請於預約時間前往檢票口
請於預約時間前往檢票口

請於預約時間前往位於 Resort Center 的雲海平台檢票口。
工作人員將掃描您的 QR Code 以確認預約。

在搭乘口請務必同時出示 QR Code 及以下「乘車票券」。

住宿地點/
利用方式
與 QR Code
一同出示的乘車票券
星野集團
住宿貴賓
住宿者專用Special Pass
※於飯店辦理入住時,由櫃檯將為您說明.
Club Med Tomamu
住宿貴賓
飯店發行的乘車券
非住宿貴賓 請於票券窗口購買
雲海纜車來回券
  • ※預約時間為通過檢票口的預計時間。搭乘前可能需要等待約5至10分鐘。
FAQ

是的,使用雲海平台需事先預約。請於來訪前完成預約。

我們在營業時間內皆設有可預約的時段,請安心。

基於安全管理考量,若超過預約時間,將需要等待後續的空位時段。請考慮移動時間,預留充裕時間前往。

若無法出示住宿者專用票卡(或 Club Med 乘車券),則須於現場支付入場費用。請務必確認攜帶好所有票券再前往檢票口。

可透過個人主頁進行取消。為了讓其他期待雲海的賓客也能順利利用,若不克前往,請儘速完成取消操作。

可使用現金、信用卡或電子支付方式付款。