맞이했습니다
운카이 테라스는 여름철 곤돌라를 정비하던 직원들이 익숙하게 보던 운해를 고객들에게도 보여주고 싶다는 마음에서 2005년에 탄생했습니다. 지금까지 170만 명 이상의 고객이 방문하여, 그 순간만의 특별한 풍경을 감상해 왔습니다.
20년 동안 우리는 단순한 경치 감상을 넘어, 산 정상에서 즐길 수 있는 다양한 경험을 제안하며 발전해 왔습니다. 이번 시즌은 특별한 기념 행사를 다양하게 준비하여, 더욱 풍성한 추억을 선사하겠습니다!
운카이 테라스는 해발 1,088m에 위치한 전망 시설로, 기상 조건이 갖춰질 때 유입되는 역동적인 운해를 가까이에서 감상할 수 있습니다. 마치 구름 위를 떠다니는 듯한 데크와 독창적인 전망 명소가 마련되어 있어, 홋카이도의 웅장한 자연을 만끽할 수 있는 특별한 장소입니다.
운카이 테라스의 탄생은
현장에서 일하는 직원들의
한 가지 생각에서 시작되었습니다.
수많은 시행착오를 거쳐 발전하며
많은 고객들에게 사랑받는 명소가
된 그 발자취를 소개합니다.
운카이 테라스에서의 특별한 추억을 Instagram에서 공유해 보세요! 당선된 분께는 호텔 숙박권을 선물로 드립니다.
소중한 사진과 함께 참여해 주세요!
| 응모 기간 | 2025년 4월 22일 – 2025년 10월 14일 |
|---|---|
| 참여 방법 | 1. 호시노 리조트 토마무 공식 Instagram 계정 (@hoshinoresorts_tomamu_en) 팔로우 2. 자신의 인스타그램 계정에 호시노 리조트 토마무의 운해 테라스에서 찍은 사진을 게시해 주세요. 게시한 사진에 @hoshinoresorts.tomamu.unkai 태그를 달아 주세요. ※겨울철 Terrace of Frost Tree에서 촬영한 사진은 선정 대상에 포함되지 않으니 유의해 주세요. 3. 게시물 캡션에 해시태그 #unkaiterrace20th 를 포함해 주세요. |
| 수상자 | 수상작은 본 페이지(호시노 리조트 토마무 공식 웹사이트 – 운카이 테라스 20주년 특별 페이지)에서 발표됩니다. 결과 발표는 2025년 6월부터 10월까지 매월 4건씩 공개됩니다. |
| 유의사항 | 수상된 게시물(사진 및 게시글)과 Instagram 계정명이 공식 웹사이트에 게시됩니다. 반드시 응모 규정 을 확인하고 동의한 후 참여해 주세요.
※지원하시기 전에 Instagram 계정을 공개로 설정해 주세요. 비공개 계정은 대상에서 제외되오니 유의해 주시기 바랍니다. |
| 기간 | 2025년 5월 8일～2025년 10월 14일 |
|---|---|
| 시간 | [A기간] 5/8～5/31 5:00～7:00 [B기간] 6/1～10/14 5:00～8:00
|
| 교통편 | [숙박하시는 손님] 토마무 더 타워, 리조나레 토마무에서 셔틀버스를 운행합니다. [당일치기 손님] '리조트 센터'로 와주시기 바랍니다. 호시노 리조트 토마무 주변 짙은 안개로 인해 시야가 나빠지는 날이 있을 수 있으니, 차량으로 오시는 분들은 각별히 주의하시기 바랍니다. 또한, 당일 이른 아침에 이동하시는 분들은 건강 관리에 유의하며 안전하게 방문해 주시기 바랍니다. |
| 비고 | [비즈니스를 목적으로 한 촬영･녹음에 대하여] 시설 부지 내에서는 시설의 허가 없이 이루어지는 비즈니스 목적의 촬영･녹음 행위를 일절 금지합니다. 사적으로 촬영･녹음하신 파일 등도 시설의 허가 없이 비즈니스 목적으로 사용하실 수 없습니다. [운카이 테라스로 가는 이동 수단에 대하여] '도보'나 '자가용'으로는 운카이 테라스까지 오실 수 없습니다. 운카이 테라스로 오실 때에는 산로쿠(산 기슭)에서 운카이 곤돌라를 이용해 주시기 바랍니다. 기상 악화 등으로 운해 곤돌라를 운행하지 않는 경우도 있습니다. |
| 운해 곤돌라 요금 |
[당일치기] 당일치기: 성인 1,900엔, 7-11세 어린이 1,200엔, 반려동물 500엔
[장애인 할인] 성인 1,520엔, 7-11세 어린이 960엔
[운해 시즌 패스] 성인 5,000엔, 7-11세 어린이 3,000엔, 반려동물 1,000엔 (얼굴 나온 사진/현지에서 촬영) 비고
|
| 수송 안전에 관한 정보 | 철도사업법 제19조 4항에 의거하여 공개합니다. Read the Cableway Safety Report (PDF) for more information. |
“Cloud9 프로젝트”의 일곱 번째 절경 포인트가 등장했습니다! 부드럽게 휘어진 프레임에 매달린 벤치에 앉아, 다양한 각도에서 흘러가는 구름을 감상해 보세요. 운카이 테라스 내 모든 스폿 중 가장 높은 위치에 있어, 숨막힐 듯 아름다운 풍경을 자랑합니다.
| 기간 | 2025년 7월 오픈 예정 |
|---|---|
| 시간 | 오전 5:00 – 오전 8:00 |
| 요금 | 무료 ※당일치기 손님은 왕복 운카이 곤돌라 요금이 별도로 필요합니다. |
| 위치 | 운카이 테라스 |
운카이 테라스 20주년을 기념하는 특별 숙박 플랜입니다. 운카이 테라스에서 마법 같은 아침을 체험하실 수 있도록, 20년의 세월을 상징하는 20가지 한정 혜택을 준비했습니다.
| 기간 | RISONARE Tomamu：2025년 6월 1일부터 2025년 10월 12일 체크인까지 |
|---|---|
| 시간 | 체크인: 오후 3:00 체크아웃: 오전 11:00 |
| 요금 | 2박 3일 기준 1인 72,800JPY부터 (2인 1실 기준 / 세금 및 서비스 요금 포함) |
| 위치 | RISONARE Tomamu |
| 비고 | 자세한 내용과 예약은 여기를 클릭해 주세요. (20주년 기념 특별 플랜 페이지로 이동합니다) |
운카이 테라스 개장일마다 열리는 연례 이벤트로, 많은 손님들이 운해를 볼 수 있기를 기원하는 행사를 진행합니다. 올해는 개장일에 방문하신 분들만을 위한 특별한 선물도 준비되어 있습니다.
| 기간 | 2025년 5월 8일 |
|---|---|
| 시간 | 오전 5:00 – 오전 8:00 (곤돌라 상행 마지막 탑승 시간) 오전 9:00까지 (곤돌라 하행 마지막 탑승 시간) 세리머니 시간: 오전 6:00 – 오전 6:15 |
| 요금 | 무료 ※당일치기 손님은 왕복 운카이 곤돌라 요금이 별도로 필요합니다. |
| 위치 | UNKAI Terrace内 |
| 비고 | 이벤트에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭해 주세요. |
운카이 테라스 가이드 투어
【리조나레 토마무 숙박객 한정】
가이드와 함께하는 운카이 테라스 투어입니다. 아침 첫 호텔 셔틀버스를 시작으로, 첫 곤돌라를 타고 테라스로 향합니다. 각 전망 포인트를 돌며 운카이 테라스의 역사와 각 스폿에 담긴 의미를 들을 수 있습니다. 투어 후에는 KUMO Cafe에서 제공되는 ‘클라우드 브레드’와 클램차우더도 즐기실 수 있습니다. 운카이 테라스를 더욱 깊이 있게 체험할 수 있는 특별한 투어입니다.
※일본어만 대응 가능
| 기간 | 2025년 6월 1일 – 8월 31일 |
|---|---|
| 시간 | 오전 4:00 – 오전 6:00 |
| 요금 | 1인당 2,000JPY (세금 포함) ※리조나레 토마무 숙박객 한정 ※6세 이하 무료 |
| 위치 | 운카이 테라스 |
| 비고 | 사전 예약제（5월 8일부터 본 페이지에서 예약 시작） 预约 |
KUMO Cafe에서 새롭게 선보이는 오리지널 메뉴! 홋카이도산 하스캅으로 만든 소스와 토마무 우유로 만든 크림을 구름처럼 토핑한 디저트입니다. 상큼한 산미와 가벼운 맛이 아침 커피와 찰떡궁합입니다.
| 기간 | 2025년 5월 8일부터 연중 운영 |
|---|---|
| 시간 | 오전 5:00 – 오전 8:30 |
| 요금 | 1,000JPY (세금 포함) ※수량 한정 |
| 위치 | KUMO Cafe |
설명:[Tomamu The Tower / RISONARE Tomamu 숙박객 한정]
직원들이 운카이 테라스와 독특한 운해를 즐기는 방법에 대한 정보를 공유합니다.
참여자에게는 오리지널 가이드북이 제공됩니다. 이 체험은 다음 날 아침의 모험을 더욱 흥미롭게 만들어 줄 것입니다.
| 기간 | Tomamu The Tower：2025년 5월 7일 – 10월 13일 RISONARE Tomamu：2025년 6월 1일 – 10월 13일 |
|---|---|
| 시간 | Tomamu The Tower：15:00～16:20 (총 4회) RISONARE Tomamu：From 19:30～ / 20:00～ (각 1회) 각 회차 소요 시간: 약 15분 |
| 요금 | 무료 (오리지널 가이드북 포함) ※호텔 숙박객 한정 |
| 위치 | ・Tomamu The Tower: 키즈 스페이스 ・RISONARE Tomamu: 프론트 로비 |
| Note | 행사 시간은 변경될 수 있습니다. 최신 정보는 토마무 현지에서 안내해드립니다. |
리조트 내 셔틀버스 중 하나에 운카이 테마 디자인이 특별히 등장합니다. 운 좋게 그 셔틀버스를 타게 된다면, 행운이라고 할 수 있겠죠!
| 기간 | 2025년 5월 8일 – 10월 14일 |
|---|---|
| 시간 | 셔틀 운영 시간 중 |
| 요금 | 무료 |
| 위치 | 리조트 내 |
20주년을 기념하여, 운카이(운해)에서 영감을 받은 특별한 불꽃놀이가 기간 한정으로 하늘을 밝힙니다.
| 기간 | 2025년 5월 8일 2025년 7월 19일～8월 31일 2025년 10월 1일～10월 14일 Cloud Round 오픈일 (2025년 7월 예정) |
|---|---|
| 시간 |
8:00PM～ ※2025년 5월 8일만 20:30부터 |
| 비고 | 사진은 참고용 이미지입니다. Tomamu The Tower 웰컴코트와 호타루 스트리트에서 관람하실 수 있습니다. |
20주년 기념 음료 서비스
운해 테라스를 모티브로 한 웰컴 드링크를 준비해 드립니다.
| 기간 | Tomamu The Tower：2025년 5월 7일～10월 13일 RISONARE Tomamu：2025년 6월 1일～10월 13일 |
|---|---|
| 시간 |
・Tomamu The Tower: 4:30PM～6:30PM ・RISONARE Tomamu: 3:00PM‐5:00PM |
| 요금 |
무료 제공 (호텔 숙박객 한정) |
| 위치 |
・Tomamu The Tower: Lounge yukku yukku ・RISONARE Tomamu: Books&Cafe |
| 비고 | ※ 운영 시간이 변경될 수 있으니, 최신 정보는 토마무 현지에서 안내해 드립니다. |
2005년 초여름, 스키장 산 정상 부근에서 곤돌라의 안전 점검을 하던 어느 아침날. 고개를 들어보니 하늘 가득 펼쳐진 운해가 눈에 들어왔다.
당시 점검을 담당하던 스태프는 그 풍경을 무척 좋아했지만, 이곳에서 태어나고 자란 그에게는 이 날의 풍경 또한 '지금까지 수없이 보아온 것'에 지나지 않았다. 그래서 평소에는 대수롭지 않게 여겼는데, 그날은 왜인지 머리 속에 고객들이 기뻐하는 모습이 떠올랐다.
그리고 그의 입에서 작은 한마디가 흘러나왔다. '고객님들께도 이 풍경을 보여드리고 싶다. 여기서 맛있는 커피를 마시면서 편히 쉴 수 있다면 얼마나 좋을까.'
운해는 산기슭에서 바라보면 머리 위에 구름이 드리워졌을 뿐인 평범한 풍경이 되어버린다. 운해의 진정한 아름다움을 마주하기 위해서는 구름보다 높은 곳으로 가야 한다.
구름이 가득한 하늘을 보고 고객님들이 과연 정상까지 와 주실까 하는 불안감도 있었지만, 대부분의 스태프들이 이 아이디어에 찬성했다.
그날부터 바로 '운해를 바라보며 커피를 마시는' 플랜에 대한 의견 교환이 이루어졌으며, 결국에는 '곤돌라 산정(산 정상)역 부근에 이른 아침부터 영업하는 카페를 만들자'는 이야기까지 나오게 되었다. 그리고 접객 및 영업 준비 등의 과제를 해결하기 위해 의견 교환이 약 2개월이나 계속되었다.
수많은 노력 끝에 2005년 여름, 운해 테라스의 전신인 카페의 테스트 영업이 시작되었다.
카페라고 해도 작은 광장에 테이블과 의자를 배치했을 뿐이라 간이 시설에 가까웠던 카페. 평소 곤돌라의 안전 점검을 담당하던 스태프 7명은 익숙치 않은 웨이터 차림으로 '이렇게 이른 시간에 과연 고객님들이 와주실까?' 하는 기대와 불안이 섞인 마음으로 카페의 문을 열었다.
그러나 걱정했던 것과는 달리 많은 방문객이 카페를 찾아왔으며, 그러한 고객들을 보는 7명의 마음 또한 뛸 듯이 기뻤다.
비록 영업 첫날에는 운해를 볼 수 없었지만, 고객들은 이른 아침의 맑은 공기와 토마무의 웅대한 자연을 충분히 만끽하고 있었다. 카페 일이 처음이라 몇 번 실수도 했지만, 고객들의 미소를 볼 때마다 보람이 느껴졌다.
그 후 카페는 2개월 만에 약 900명이 방문하였으며, 테스트 영업은 커다란 성공을 거두었다.
이 결과를 바탕으로 고객의 의견을 반영하여 테라스를 건설하자는 계획 등이 추진되었고, 이듬해인 2006년에 '운카이 테라스'의 서비스가 정식으로 개시되었다.
그리고 운카이 테라스는 운해가 발생하기 쉬운 봄부터 가을까지를 대상으로 하는 서비스로 인기를 얻기 시작하여, 2007년에는 약 1만 7천명이 방문하는 성공적인 기획으로 자리잡았다.
자신들이 만든 서비스가 지닌 매력에 눈을 뜬 7명은 그 후에도 호시노 리조트 토마무에 어떤 서비스가 어울릴지 계속해서 고민하였고, 운카이 테라스에 다양한 서비스를 도입하기 시작하였다.
'운해 예보'도 그 중 하나였다.
운해는 항상 볼 수 있는 것이 아니다. 기온, 습도, 풍향, 풍속 등 다양한 기상 정보와 더불어, '오후부터 이쪽에 구름이 발생했다면 내일 아침은 기온이 내려갈테니 토마무에서 운해를 볼 수 있을 확률이 크겠다'라는 등 지금까지의 경험을 바탕으로 운해가 발생할 확률을 에보하는 '운해 예보'를 독자적으로 기획하였다. 시즌 중 운해가 발생할 확률은 약 4할 정도이다.
사내에서는 '될지 안될지 확실하지도 않은 서비스의 확률을 내는 것이 과연 옳은가'라는 우려섞인 의견도 나왔지만, 실제 서비스가 개시되자 클레임이 나오기는 커녕 고객들의 반응이 좋았다.
다른 부서와 연계하여 매일 아침 운해의 모습과 곤돌라 운행 상황을 객실 TV와 홈페이지에 안내하는 시스템도 갖추었다.